Har du problemer med innlogging etter oppdatering gjør følgende:
- Last ned CleanClickOnceCacheNet48.exe
Passord for nedlasting: webmed - Åpne filen.
- Trykk *enter* i vinduet som kommer opp
- Lukk vinduet når du får teksten «Mappen er slettet»
- Forsøk å åpne WebMed på nytt og trykk «install»
– Om du ikke får åpnet webmed på nytt og trykket «install», gå til https://booking.public.webmed.no/, logg inn, og trykk på «Klient Nedlastning» for å laste ned og installere webmed på nytt
https://webmed.no/wp-content/uploads/2024/06/Installer-WebMed-etter-oppdatering-veiledning.pdf
På denne siden vil du snart kunne se driftsmeldinger og kunne se driftsmeldinger for ditt legekontor. Vi jobber med en god løsning når det gjelder vaktordning for drift, slik at eventuelle driftsproblemer kan tas tak i så fort de oppstår.
Skulle du ha tekniske problemer, ikke få logget på eller opplever store problemer bes du sende en e-post til drift@webmed.no. Skriv hvilket kontor det gjelder, og legg gjerne med telefonnummeret ditt samtidig.
Trykk her for liste over kontorer du har tilgang til: Kontor Liste
Trykk her for å laste ned brukermanual for «Rapport med journalnotater som potensielt er berørt av feil»
Nyttige linker
Fjernhjelp via NHN:
Fjernhjelp: Hvor support/drift konsulenter kan få tilgang til maskiner, for å gjennomføre support- og driftsoppgaver, uten å være fysisk til stede hos kunden.
Status på tjenster fra Norsk helsenett: